Automatizamos procesos, personalizamos la experiencia,
multiplicamos las conversiones
Una buena estrategia de comunicación combinada con un funnel de ventas automatizado es clave para gestionar relaciones con clientes (CRM) de forma eficiente y convertir oportunidades en resultados. Diseñamos embudos de venta integrados con CRM, que permiten captar, nutrir y convertir leads, mientras se automatizan las tareas repetitivas y se personaliza la experiencia de cada contacto. Integramos herramientas de CRM y automatización para organizar la base de datos de contactos, segmentarla y diseñar recorridos de comunicación adaptados a cada fase del proceso comercial, desde la captación hasta la fidelización.
Análisis del ciclo de ventas y público objetivo
Reunión inicial con el equipo para identificar necesidades, objetivos y áreas clave de mejora. Auditoría del CRM actual (si ya tiene datos configurados) y análisis de los procesos internos de la empresa. Creación de un plan de acción adaptado al negocio. Definición de KPIs clave para medir el éxito y mapeo de puntos de contacto con los clientes para mejorar la experiencia y optimizar el embudo de ventas.
Configuración y optimización del CRM
Nos encargamos de la configuración inicial o mejora del CRM (HubSpot, Zoho, ActiveCampaign, Mailchimp, entre otros), estructurando la base de datos de contactos por segmentos, intereses, fases del embudo y oportunidades.
Diseño del funnel de ventas automatizado
Creamos embudos de venta integrados con el CRM, donde cada acción (descarga de un recurso, apertura de un email, clic en un enlace) activa respuestas automáticas, como:
- Seguimientos personalizados
- Secuencias de emails según la etapa del lead
- Notificaciones al equipo comercial cuando un contacto esté listo para ser abordado
- Ofertas segmentadas según el interés o comportamiento del usuario
Creación de contenidos automatizados y personalizados
Desarrollamos contenidos adaptados a cada fase del funnel, integrados en las automatizaciones del CRM:
- Lead magnets para atraer nuevos contactos
- Emails automatizados para nutrir leads
- Propuestas comerciales personalizadas en el momento adecuado
- Contenidos de fidelización para clientes existentes
Seguimiento, análisis y optimización continua
Monitoreamos el rendimiento del funnel y las automatizaciones, analizando métricas como tasas de apertura, clics, conversiones y tiempo en cada fase. A partir de estos datos, realizamos ajustes para mejorar la eficacia del embudo y potenciar los resultados.
Automatizamos procesos, mejoramos la relación con tus clientes y potenciamos las ventas.
¿Hablamos sobre cómo optimizar tu CRM y diseñar un funnel de ventas que funcione por ti?
