¿Qué es Sales & Marketing?
Sales & Marketing es la combinación estratégica de dos áreas clave del crecimiento empresarial: Marketing se encarga de atraer clientes potenciales (leads) a través de acciones de comunicación, publicidad y contenido. Ventas (Sales) se enfoca en convertir esos leads en clientes reales, mediante procesos comerciales, negociación y cierre. Cuando se integran bien, permiten generar un flujo continuo y efectivo de oportunidades comerciales, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad. Nuestro equipo gestiona tus canales de social media de forma integral, alineando cada acción con los objetivos de tu negocio y las necesidades de tu audiencia. Para una correcta gestión de los perfiles, es necesario disponer del rol de administrador en los canales a trabajar.
Estrategia y planificación
- Diseño del embudo de ventas y marketing.
- Definición de buyer personas y customer journey.
- Plan de captación digital.
implantación y gestión de CMR
- Consultoría e implementación de CRM (Clientify,).
- Automatización de procesos de venta y marketing.
- Integración con WhatsApp, email, RRSS, formularios, etc.
- Formación a equipos comerciales.
Marketing digital y captación de leads
- Creación de landing pages y formularios.
- Campañas de email marketing automatizadas.
- Publicidad en redes sociales (Meta Ads, Google Ads).
- Lead scoring y nutrición automatizada.
Optimización del proceso de ventas
- Diseño del pipeline de ventas.
- Seguimiento de oportunidades y tareas.
- Reporting y análisis de rendimiento comercial.
- Scripts de venta, propuestas y presentaciones.
Atención postventa y fidelización
- Automatizaciones de bienvenida, seguimiento y fidelización.
- Encuestas de satisfacción.
- Flujos de retención de clientes.
Dashboards & Business Intelligence con Clientify
Diseño e interpretación de dashboards en Clientify
- Diseño e interpretación de dashboards en Clientify.
Configuración de paneles para dirección comercial y equipos de ventas y marketing.
- Visualización de KPIs clave como ciclo de vida del lead, conversión por canal o campaña, y rendimiento comercial.
- Acompañamiento en la interpretación de datos para decisiones estratégicas.
Optimización de reporting interno
- Creación de informes personalizados para seguimiento semanal/mensual.
- Análisis del ROI por acción comercial o campaña.
Consultoría en toma de decisiones basadas en datos
- Revisión del embudo de ventas y embudo de marketing.
I- dentificación de cuellos de botella y oportunidades de mejora.
- Orientación para ajustar campañas, contenidos, automatizaciones o procesos según los datos reales.
“No solo implantamos tu CRM. Te ayudamos a sacarle todo el partido a tus datos para que tomes decisiones más rápidas y efectivas.”
